Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van REBUS Digital Solutions (eenmanszaak van Remco Bussing, Den Haag, KvK 42127165) met zakelijke klanten. Afwijken kan alleen schriftelijk, in de offerte of per mail.

Na een kennismaking krijg je een offerte met wat ik lever, de planning en een vaste prijs. Een offerte is 30 dagen geldig. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Wil je tijdens het project iets extra's dat niet in de offerte staat, dan spreken we vooraf af wat dat kost. Ik voer meerwerk pas uit na jouw akkoord, ook per mail.

Ik doe mijn werk naar beste vermogen en werk direct met jou samen. Planningen zijn een inspanning, geen garantie, tenzij we een harde datum afspreken. Heb ik input van jou nodig (teksten, beeld, toegang), dan schuift de planning mee als die later komt.

Bij oplevering krijg je documentatie en een nette overdracht, zodat je niet afhankelijk bent van mij. Geef je binnen 14 dagen na oplevering geen fouten door, dan geldt het werk als geaccepteerd. Fouten in het afgesproken werk herstel ik kosteloos.

Ik factureer per mijlpaal zoals in de offerte staat. Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Na die termijn mag ik het werk pauzeren en de wettelijke rente in rekening brengen.

Onderhoud en support kan via een maandelijks abonnement tegen een vast bedrag. Dat loopt per maand en is met één maand opzegtermijn op te zeggen. Wat erin zit staat in de offerte. Kosten van derden (hosting, domeinen, licenties zoals Shopify) lopen op jouw naam of worden apart doorberekend.

Het werk dat ik voor je maak is van jou zodra alles is betaald. Open source en componenten van derden blijven onder hun eigen licentie. Mag ik de opdracht als referentie noemen? Dat spreken we vooraf af.

Niemand kan eerlijk posities in Google of in AI-antwoorden garanderen. Ik leg uit wat ik doe en meet wat het oplevert, maar beloof geen vaste uitkomst. Cijfers die ik noem, noem ik met bron.

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat ik voor de opdracht heb gefactureerd (bij een abonnement: de afgelopen 12 maanden), of, als dat lager is, het bedrag dat mijn verzekering uitkeert. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of verloren data, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

Wat je me vertelt over je bedrijf houd ik vertrouwelijk. Hoe ik met persoonsgegevens omga staat in de privacyverklaring. Verwerk ik namens jou persoonsgegevens, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst.

Op alles is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de rechtbank Den Haag.